Помощь и поддержка

 

Красивые номера можно приобрести у любого оператора мобильной связи, в том числе и у Теле2. К ним относятся "Золотые", "Платиновые", "Серебряные" и так далее. Красивых номеров всего 10 процентов от общей массы, они отличаются более слаженной, быстро запоминающейся комбинацией цифр, и именно поэтому за них придется заплатить, в отличие от обычных. Как и где купить красивый номер Теле2, в чем их различия?

Каждый абонент оператора мобильной связи Теле2 может в любое время суток узнать, куда уходят деньги со счета. Посмотреть, на что были потрачены средства, в какой сумме взимается плата за те, или иные услуги можно, произведя детализацию счета Теле2. Как это можно сделать?

Нередко абоненты операторов услуг связи замечают, что деньги с баланса чудесным образом исчезают. Все, без исключения, начинают уповать на недобросовестность оператора, предоставляющего услуги связи. В статье решим вопрос о том, почему, куда могут утекать деньги, и можно ли их вернуть.

Активация СИМ-карты может понадобиться каждому абоненту. Как правило, новая СИМ-карта, или ее дубликат активируется автоматически при установке в мобильное устройство. Но, что делать, если в системе произошел сбой и активация не произошла? Есть несколько способов самостоятельно активировать СИМ-карту Теле2.

По пакетным тарифам Теле2 абонентам предоставляется определенное количество минут на звонки, СМС-сообщений и трафика Интернет. Быть в курсе остатков нужно для регулирования затрат, и распределения пакета на месяц.

Абоненты нуждаются в блокировке SIM-карты по самым различным причинам: утеря мобильного устройства, или его кража, отсутствие необходимости в пользовании услугами мобильной связи от оператора Теле2. Заблокировать номер можно временно, или навсегда. Как самостоятельно заблокировать СИМ-карту Теле2, можно ли ее потом восстановить?

Оператор сотовой связи Теле2 с каждым годом представляет все больше выгодных тарифов. С такой обширной линейкой предложений у многих абонентов прочих операторов возникает резонный вопрос о том, как перейти на Теле2 с сохранением своего номера, который известен всем близким людям. В данной статье мы ответим на него, и предоставим примеры перехода на Теле2 с сохранением номера с самых популярных операторов: МТС, Билайн и Мегафон.

Бывает, что абоненту необходимо отправить текстовое сообщение другу, коллеге или родственнику, но СМС не отправляется. Что могло произойти? Как настроить исходящие СМС-сообщения на Теле2? Восстановить систему приема и отправки текстовых сообщений можно, правильно вписав в настройках своего телефона номер СМС-центра.

Чтобы перейти интернет-магазин Теле2 переходите по ссылке: https://msk.tele2.ru/shop/

Интернет-магазины дают людям возможность приобретать товары, сидя дома, не простаивать в томительных очередях. Оператор сотовой связи разработал удобный для пользования виртуальный магазин, о нем и пойдет речь в данной публикации.

Абоненты, лишившиеся СИМ-карты по какой-либо причине, теряют контакты со многими людьми. Можно ли восстановить номер телефона Теле2, как и где это сделать?

Некоторые операторы мобильной связи предлагают своим клиентам не только услуги связи, но и финансовые. Теле2 разработал карту "Другие правила", о которой пойдет речь в нашей статье.

Услуга "Голосовая почта" позволяет абонентам не пропустить ни одного важного звонка. Если номер абонента находится вне зоны обслуживания или выключен, звонящий может оставить важную информацию на автоответчике. Как прослушать оставленные сообщения?

В публикации рассмотрим два вопроса: как вернуть деньги, если положили не на тот номер, и как вернуть деньги, если случайно перевели на счет мобильного больше, чем нужно. С такими проблемами хоть раз сталкивался каждый абонент Теле2.

Номера экстренных служб все знают с детства. Как позвонить в скорую помощь, пожарную службу или полицию, если под рукой нет стационарного телефона? С мобильного устройства тоже можно совершить звонок, причем, совершенно бесплатно.

Бывают ситуации, когда абоненты Теле2 желают сменить свой текущий номер телефона. Как это можно сделать? Сколько стоит "Красивый номер" Теле2 и обычный?

Абоненты случайно, или специально подключают ненужные подписки, и забывают о них. Бывают и сбои в системе Теле2, некоторые подписки могут подключиться автоматически, с уведомлением об этом абонента. Как узнать про имеющиеся подписки, отключить их, чтобы деньги с телефона не растрачивались?