Помощь и поддержка

По пакетным тарифам Теле2 абонентам предоставляется определенное количество минут на звонки, СМС-сообщений и трафика Интернет. Быть в курсе остатков нужно для регулирования затрат, и распределения пакета на месяц.

Содержание статьиСкрыть

Как проверить остатки минут Теле2?

Отправьте запрос с мобильного устройства на номер *155*0# (для линейки «черных»), *116*17# (для линейки "фиолетовых"), *116*20# (для прочих тарифов).

Чтобы узнать, какой тарифный план, рекомендуется набрать команду *107#. В ответ на запрос абонент получит информационное СМС-сообщение со сведениями по тарифу.

Отправив один из запросов, для получения информации по остаткам минут, придет СМС-уведомление в течение нескольких секунд.

  1. Чтобы получить информацию о количестве неиспользованных минут, воспользуйтесь "Личным кабинетом" пользователя на сайте Теле2. Пройдите по своему тарифу (он прописан сразу на главной странице сервиса), и там увидите всю информацию по остаткам.
  2. Позвоните по телефонам горячей линии оператора (номера 611 для звонков с мобильного, или +74959797611 для звонка с городского). Прослушайте информацию робота, пользуйтесь его подсказками.
  3. Получить информацию по остаткам минут можно и в офисе Теле2.

Как проверить остатки по СМС?

Если в тарифный план входит пакет бесплатных текстовых сообщений, то абонент может в любое время проверить остатки несколькими способами:

  1. Отправив запрос с мобильного устройства на номер*155*2# "Вызов". В ответ абонент получает информационное СМС со сведениями о количестве оставшихся СМС.
  2. Пройдите в "Личный кабинет", далее в раздел вашего тарифа.
  3. Позвоните на номер 611 или +74959797611.
  4. Обратитесь напрямую в отделение Теле2.

Как проверить остатки трафика на Интернет?

Узнать, сколько осталось в распоряжении Мб, абонент может посредством отправления запросов USSD:

  • Для пакетов мобильного интернета — *155*15#;
  • Для стандартных пакетов интернета — *155*19#;
  • Для интернет-портфелей — *155*020#;
  • Для интернет-чемоданов — *155*021#.

Информация по остаткам доступна в "Личном кабинете" абонента Теле2. Здесь же предоставляется возможность покупки дополнительного трафика.

Ответить на вопрос по количеству неиспользованного трафика всегда сможет специалист компании. Обратитесь лично в офис Теле, или позвоните на номер 611. Если под рукой нет мобильного устройства, то наберите номер +74959797611.

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0