Помощь и поддержка

Бывает, что абоненту необходимо отправить текстовое сообщение другу, коллеге или родственнику, но СМС не отправляется. Что могло произойти? Как настроить исходящие СМС-сообщения на Теле2? Восстановить систему приема и отправки текстовых сообщений можно, правильно вписав в настройках своего телефона номер СМС-центра.

Содержание статьиСкрыть

Как настроить SMS-центр на Теле2?

SMS-центр - это своеобразный шлюз для отправки текстовых сообщений, номер должен быть введен в настройках каждого мобильного телефона. Этот номер индивидуален не только для каждого из операторов мобильной связи, но и для региона, где зарегистрирована СИМ-карта. Номер СМС-центра автоматически появляется в настройках телефона при активации СИМ-карты, но бывают сбои в самом мобильном устройстве и в сети сотовой связи. Если абонент не может отправить текстовое сообщение, необходимо убедиться не только в корректности введенного номера СМС-центра, но и в настройках личного телефона.

Первым делом абоненту нужно проверить баланс на своем мобильном счете. Сделать это можно при помощи простой USSD-команды *105# "Вызов". Если денег достаточно, то необходимо "залезть" в настройки своего мобильного устройства, и проверить номер СМС-центра:

  • в настройках телефона, индивидуальных для всех моделей, нужно найти пункт "СМС", далее - настройка, потом - СМС-центр. Пройдя по опции, нужно проверить корректность введенного номера. Узнать номер центра для того, или иного региона, можно, пройдя на сайт оператора мобильной связи Теле2 - tele2.ru, в справочнике абонента, выданному при покупке СИМ-карты, или же, позвонив операторам Теле2 по номеру 611.

Если номер введен правильно, но СМС-сообщения все равно не отправляются, нужно проверить "Тип сообщения", он должен быть одним из:

  • "SMS";
  • "Обычное";
  • "Текстовое";
  • "Стандартное";
  • "Text".

Если в настройках значится "Факс", "Данные", или прочее значение, не принадлежащее к выше прописанным, текстовое сообщение отправить будет невозможно, необходимо сменить вид.

Если в настройках СМС-сообщений присутствует пункт "Канал передачи данных", то необходимо ввести его в режим GSM. Если значение прочее, то корректной отправки СМС-сообщений не будет.

Произведя все из прописанных операций, можно отправлять текстовые сообщения и принимать их без сбоев, если все сделано правильно. Абонентам, которым все же не удается отправить СМС-сообщение, нужно проверить мобильное устройство у специалистов для выявления прочих сбоев в его работе.

  • #134

    виктор

    спасибо!

    Нравится 0

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0