Помощь и поддержка

Каждый абонент оператора мобильной связи Теле2 может в любое время суток узнать, куда уходят деньги со счета. Посмотреть, на что были потрачены средства, в какой сумме взимается плата за те, или иные услуги можно, произведя детализацию счета Теле2. Как это можно сделать?

Содержание статьиСкрыть

Как заказать детализацию счета Теле2 бесплатно?

Оператор мобильной связи Теле2 создал абсолютно прозрачную систему, по которой каждый абонент сможет отслеживать свои расходы. Детализацию по счету можно произвести как самостоятельно, так и через операторов в офисах Теле2. В первом случае операция будет бесплатной, во втором - платной. Заплатить за услугу нужно будет 30 рублей за заказ детализации за месяц, или 5 рублей, желая просмотреть расходы за сутки (любые).

Посмотреть через "Личный кабинет" детализацию можно, если имеется необходимость получить список расходов за последние 6 месяцев. Если же нужно получить более старую информацию, придется воспользоваться платной услугой, обратившись в центр обслуживания абонентов, что находится в офисе Теле2. При себе необходимо иметь паспорт, подтверждающий личность и право на проведение операции. Если СИМ-карта зарегистрирована на другого человека и он не может посетить офис, необходимо взять у него доверенность, разрешающую проведение детализации.

Как сделать детализацию счета Теле2 в "Личном кабинете"?

Помимо того, что услуга абсолютно бесплатна, абонент может произвести детализацию в любое время суток, не выходя из дома. Как самостоятельно заказать реестр расходов?

  1. Пройдя авторизацию в "Личном кабинете", нужно на главной странице перейти по опции "Расходы и платежи".
  2. В открывшемся окне найти клавишу "Детализация расходов", кликнуть по ней кнопкой мышки.
  3. Далее необходимо заполнить предлагаемые поля: период, за который требуется детализация, номер телефона, электронную почту, на которую придет сформированный файл с информацией о расходах.
  4. После заполнения формы, нужно нажать на клавишу "Заказать детализацию".

После проведения всех выше прописанных действий, не нужно сидеть с открытой почтой и ждать, когда придет долгожданное письмо. На номер абонента оператор отправит СМС-уведомление о том, что заказанная детализация направлена на почту. Обычно, информация о расходах поступает на почту в течение 10-15 минут.

Если в течение часа не пришла детализация, абонент может позвонить по номеру 611 и сообщить операторам о проблеме, или воспользоваться клавишей "Обратная связь" в "Личном кабинете", написав вопрос о задержке данных операторам. Ответ поступит в течение 5 минут.

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
  • Комментарии не найдены

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0