Помощь и поддержка

Оператор сотовой связи Теле2 с каждым годом представляет все больше выгодных тарифов. С такой обширной линейкой предложений у многих абонентов прочих операторов возникает резонный вопрос о том, как перейти на Теле2 с сохранением своего номера, который известен всем близким людям. В данной статье мы ответим на него, и предоставим примеры перехода на Теле2 с сохранением номера с самых популярных операторов: МТС, Билайн и Мегафон.

Содержание статьиСкрыть

Как самостоятельно перейти на Теле2 с Мегафон, Билайн и МТС?

Переход идентичен с любого оператора. Главное, о чем стоит позаботиться - отключение всех платных услуг, возврат доверительного платежа. То есть, необходимо привести баланс в положительное или нулевое состояние, чтобы не возникло проблем с переходом.

Перейти на Теле2 с сохранинием номера предыдущего оператора довольно просто самостоятельно:

  1. Перейдите по ссылке https://mnp.tele2.ru/mnp. На главной странице кликните по опции "Перенести номер".
  2. Откроется окно, в котором система предложит "Классический" тариф. Если вам нужен другой, то кликните по "Изменить" и выбирайте подходящий, кликните по нему и нажмите "Подключиться к Теле2".
  3. Нажмите "Перенос номера на Теле2", введите свой номер телефона.
  4. Внизу заполните контактный номер, по которому с вами можно будет связаться.
  5. Выберите способ получения СИМ-карты (самовывоз или доставка курьером).

О том, что можно получить новую СИМ-карту, вас уведомит автоматическое сообщение, отправленное на номер телефона, который был указан в анкете. Чтобы получить карточку, необходимо будет предъявить паспорт.

Если старая СИМ-карта была зарегистрирована на другое лицо, то в офис можно прибыть с ним, или предъявить заверенную доверенность на переоформление документов.

Как перейти на Теле2 через офис

Компания принимает заявки на переход к своим услугам от абонентов прочих операторов с 2013 года. При этом каждый может сохранить свой номер, чтобы не менять.

Для подачи заявления на переход необходимо посетить ближайший офис Теле2, адрес можно узнать, позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-06-11.

Для перехода на обслуживание оператора необходимо соблюсти следующие условия:

  1. Перед подачей заявления необходимо уточнить у своего оператора на кого заведена действующая СИМ-карта. Если владельцем являетесь не вы, то переход возможен через переоформление, при котором необходимо предоставить заверенные владельцем документы. Также можно прийти в офис с владельцем СИМ-карты, и переоформить ее без лишней суеты с бумагами.
  2. В офис необходимо прибыть с паспортом. О всех нюансах перехода расскажет оператор центра, он же поможет правильно заполнить все необходимые документы. После этого вам выдадут новую СИМ-карту уже от Теле2, но со старым номером.
  3. Переход на нового оператора осуществляется в течение недели. За это время специалисты должны узнать о том, не имеется ли по балансу задолженности. Рекомендуется учесть этот факт перед подачей заявления: отключить все платные услуги, сделать баланс нулевым или положительным. Все деньги, что не были потрачены, останутся на счете.

Как только оператор удостоверится в отсутствии задолженности перед предыдущей компанией, на старую СИМ-карту придет СМС-уведомление о том, что можно пользоваться услугами Теле2. Не вынимайте старую карточку до тех пор, пока не получите это сообщение.

В некоторых случаях новая СИМ-карта не может определить сеть в течение часа после установки. Ей нужно помочь, перезагрузив свое мобильное устройство.

О чем стоит помнить перед переходом на Теле2 со старым номером?

  1. Если вы когда-либо уже являлись абонентом Теле2 и перешли на другого с сохранением номера, а теперь опять решили вернуться, то при вводе номера может возникнуть неразбериха. В данном случае придется обратиться за помощью в офис.
  2. "Личный кабинет" старого оператора будет деактивирован автоматически, и вы не сможете в него зайти. Сразу после перехода на Теле2 зарегистрируйте для своего удобства "Личный кабинет" на сайте компании.
  3. Как только вы подали заявку на переход, позаботьтесь не только о том, чтобы не осталось долгов перед старым оператором. На счете должна быть необходимая сумма для оплаты абонентской платы (если выбран таковой тариф), сумма спишется со счета в момент, как новая СИМ-карта станет активной.
  4. Подключенные услуги, например, "Автоплатеж", будут неактивны. Нужно будет подключать все заново уже через нового оператора.

Стоимость перехода на Теле2

Сменить своего оператора на Теле2 и сохранить номер - это бесплатная услуга. Никаких денег не потребуется платить дополнительно. Только положите на счет сумму, достаточную для списания абонентской платы. Если же тариф не включает абонентскую плату, то можно оставить баланс нулевым до востребования.

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
  • Комментарии не найдены

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0