Помощь и поддержка

×

Сообщение

Функция отправки почты временно выключена на данном сайте. Попробуйте позже.

Абоненты, лишившиеся СИМ-карты по какой-либо причине, теряют контакты со многими людьми. Можно ли восстановить номер телефона Теле2, как и где это сделать?

Содержание статьиСкрыть

Можно ли восстановить номер Теле2?

Номер Теле2 нельзя восстановить, если абонент долгое время не пользовался СИМ-картой. Через 180 дней со дня последних произведенных операций СИМ-карта блокируется, договор с абонентом считается расторгнутым, номер переходит во владение другому абоненту.

Когда же можно восстановить номер?

  1. в случае, если у абонента было украдено мобильное устройство, или потеряно. В данном случае необходимо как можно быстрее позвонить операторам Теле2 по номеру 611, сообщить о желании заблокировать номер. После этого абоненту нужно прийти в центр обслуживания абонентов Теле2 и заказать дубликат СИМ-карты.
  2. Восстановить номер можно при повреждении СИМ-карты. Например, она сломалась или повредился чип.
  3. Многие современные мобильные устройства не поддерживают формат СИМ-карт старого образца, необходимо иметь более маленькую. В данном случае абонент может получить дубликат своей СИМ-карты нужного формата с блокировкой старой.
  4. Восстановить номер можно, если СИМ-карта была навсегда заблокирована после 10 раз неправильно введенного ПАК-кода.

При получении дубликата СИМ-карты за абонентом сохраняется:

  • номер телефона;
  • текущий баланс;
  • все ранее подключенные услуги и подписки.

Где восстановить номер Теле2

Если СИМ-карта навсегда заблокирована, была повреждена или утеряна, восстановить номер можно только в центрах обслуживания абонентов Теле2.

Для получения дубликата СИМ-карты необходимо при себе иметь паспорт, или иной документ, удостоверяющий личность.

Оператор проверит сведения о владельце номера, в течение нескольких минут выдаст новую СИМ-карту со старым номером.

Если СИМ-карта зарегистрирована на другого человека, необходимо явиться в офис Теле2 с ним, или же с доверенностью о разрешении проведения операции по восстановлению номера. В ином случае в выдаче дубликата СИМ-карты будет отказано, придется покупать новую с новым номером.

Сколько стоит восстановить номер Теле2?

При заказе новой СИМ-карты со старым номером абонент должен заплатить 50 рублей. Но, деньги сразу же поступят на счет номера телефона после активации СИМ-карты.

Получается, что каждый абонент может восстановить номер Теле2 совершенно бесплатно.

  • #44

    Дарина

    а как быть если в моем городе закрылся офис теле2 а возможности ехать в какой-либо другой город нет?

    Нравится 0
  • #60

    Алексей

    как быть если номер был подарком 10 лет назад

    Нравится 0
  • #61

    Алексей

    алло

    Нравится 0
  • #109

    Андрей

    Алексей , история знакома и раз им фиолетово , бери симку другого оператора и не парься, там такие вопросы по телефону решаются, просто пополнение баланса на номере . Другие операторы дорожат каждым абонентом .

    Нравится 0
  • #113

    Вероника

    Номер зарегистрирован на гражданина Украины, который не может приехать в РФ. Какая доверенность должна быть предоставлена для восстановления номера? Номером пользуется несовершеннолетний ребенок (фамилии одинаковые), не гражданин РФ.

    Нравится 0
  • #114

    Виктор

    Я хотел бы востановить свой Смартс-симку

    Нравится 0
  • #123

    Назим

    У меня номер заблокировали когда я уехал в командировку в другой стране, я не знал что на счет необходимо класт н сумму и когда я приобрёл этот номер она не была теле2 а была эрмаком рмс и до этого Ростелеком... А когда я хотел именно этого номера то мне уважаемый сотрудники компании теле2 заридили 1000кратном проценте заплатит за свой номер это разве справедливо ....жидовский вариант...я законопослушные гражданин исправно плачю .......помогите если можете....

    Нравится 0
  • #124

    Назим

    Этот номер 89028190404

    Нравится 0
  • #126

    Толеубек

    Как купить номер который уже на продаже.раньше был мои номер. В каком городе на продаже незнаю. Помогите пожалуйста. Номер +77476141793

    Нравится 0
  • #137

    9019095376

    Восстановить

    Нравится 0
  • #150

    Вастонавит симкарти теле 2

    Вастоновит сим картой Теле2

    Нравится 0
  • #151

    надия РАФИКОВНА курманова

    расторгли договор в одностороннем порядке, не дорожите своими абонентами! мне же мою симку теперь продаете за 3 тыс? хотя написано, что можно 50-500 руб на баланс положить и восстановить договор.

    Нравится 0

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0