Помощь и поддержка

 

Многие абоненты тратят большие деньги, оплачивая услуги мобильной связи устаревши или не подходящих тарифных планов. Оператор сотовой связи Теле2 предлагает множество выгодных и оптимальных тарифов, но, как перейти на них, знает далеко не каждый абонент. Как сменить тариф Теле2, чтобы экономить?

Если у абонента имеется доступ к Интернету, он может сэкономить денежные средства на услугах мобильной связи, отправляя СМС-сообщения абонентам любых операторов совершенно бесплатно с услугой от Теле2. Как можно воспользоваться опцией?

Если со счета телефона абонента стали таинственным образом исчезать деньги, значит пора произвести финансовую проверку. Возможно, были произведены звонки на "левые" номера, или отправлены текстовые сообщения за рубеж, или же на теле викторину. А может, кому-то захотелось поиграть в шпиона и узнать, кому названивает вечерами дорогой человек? Поможет в этом деле детализация звонков и СМС-сообщений. Как заказать распечатку?

SIM-карта Теле2 может быть заблокирована самим абонентом (добровольно или случайно), или же оператором мобильной связи. В большинстве случаев, есть возможность самостоятельной разблокировки. Как можно разблокировать SIM-карту Теле2?

Абонентам Теле2 предоставляется возможность "достучаться" на любой номер любых операторов, отправив СМС-уведомление с просьбой позвонить. Как отправить "Маячок" с Теле2, какова цена за пользование услугой?

С мобильной связью порой возникают сложности, или абонент не может подключить ту, или иную услугу. В данном случае поможет справиться диспетчерская служба оператора сотовой связи. Как позвонить операторам абонентам Теле2?

Если абонент случайно набрал на телефоне неверный PIN-код, СИМ-карта заблокируется, так как сработает система защиты от несанкционированного доступа к сведениям абонента, хранящимся в мобильном устройстве. Самый быстрый способ разблокировать "симку" - ввести PUK-код. Где найти этот код?

Услуги мобильной связи при путешествиях абонента с выездом за пределы домашнего региона будут дороже, если тарифный план не предусматривает взимания абонентской платы. Оператор Теле2 предлагает следующие расценки на свои услуги всем абонентам лимитированных тарифов.

Человек может попасть в неловкую ситуацию, если в самый неподходящий момент забыл номер своего телефона, и не может его назвать на работе, или при встрече старого знакомого. Как быстро узнать номер телефона Теле2? Имеется несколько способов.

Многие абоненты Теле2 пользуются услугами одного тарифа на протяжении длительного времени. Порой, название тарифного плана забывается. Для чего необходимо знать свой тариф? Для того, чтобы уточнять информацию по расценкам на услуги мобильной связи, при необходимости менять на более выгодные предложения. Оператор мобильной связи Теле2 предлагает абонентам множество способов уточнить информацию по текущему тарифному плану и его название.