Данный тарифный план включает в себя абонентскую плату. Для использования всех возможностей мобильной связи абонентам необходимо ежедневно иметь на балансе не менее 7 рублей - стоимость абонентской платы.
Что включено в тариф "Мой Tele2"?
В абонентскую плату по тарифному плану включено:
- безлимитное общение с абонентами Теле2 по всей России;
- 5 ГБ трафика Интернет.
Бесплатный пакет минут на общение с абонентами прочих операторов и SMS-сообщений в тарифе не предусмотрен. Данные услуги оплачиваются по мере их использования.
Стоимость звонков и SMS-сообщений по тарифу "Мой Tele2"
Абоненты Теле2 данного тарифного плана могут звонить абонентам прочих операторов по следующим расценкам:
- 1,50 руб./мин. - на номера домашнего региона, включая стационарные;
- 2 руб./мин. - на все номера России.
Тарификация SMS-сообщений:
- исходящее SMS-сообщение абонентам домашнего региона - 1,50 руб.;
- исходящее текстовое сообщение на все номера по России - 2,50 руб.;
- Все MMS-сообщения - 5,50 руб.;
- SMS-сообщение в другие страны - 5,50 руб.
Тарификация Международных вызовов:
- минута общения с абонентами стран СНГ - 30,0 руб.;
- звонок абонентам, находящимся в странах Балтии и Европы - 49,0 руб. за минуту;
- минута разговора с абонентами прочих стран - 69,0 руб.;
- спутниковая связь - 399 руб.
Роуминговые условия:
При выезде абонента с территории домашнего региона начинает действовать роуминг по льготным условиям. В данном случае безлимитные разговоры с абонентами Теле2 сохраняются, стоимость звонков на номера прочих операторов становится следующей:
- входящие вызовы - 0 рублей;
- исходящие вызовы на прочие номера всей России - 2,0 руб. за минуту;
- исходящие SMS-сообщения на все номера России - 2,5 руб.
Условия предоставления трафика Интернет
- если трафика не достаточно, пользователь может приобрести дополнительный пакет в 500 МБ за 50 руб.;
- мобильные приложения Теле2 TV и Zvooq являются бесплатными только в том случае, если абонент Теле2 находится в домашнем регионе;
- трафик не списывается при наличии мессенджеров "WhatsApp", "Там Там" и "Viber". Трафик будет сниматься при использовании абонентом голосовых и видео вызовов;
- с абонента трафик не снимается при вхождении в социальные Сети "Facebook", "Одноклассники" и "ВКонтакте", при условии, что не будут открываться страницы с картинками и фотографиями, видеороликами и ссылками, для открытия которых потребуются другие сайты. Также трафик будет сниматься при использовании браузера, снимающего трафик, или прокси-сервер;
- трафик не снимается при использовании абонентом официальных приложений.
Какие услуги автоматически доступны абонентам тарифа "Мой Теле2"?
При активировании SIM-карты, или переходе на тарифный план., абонентам становятся доступны следующие бесплатные услуги:
- "Роуминг за рубежом";
- "Роуминг по России";
- "Перенос остатков трафика";
- "Междугородный и Международный доступ";
- "Переадресация вызовов";
- "SMS";
- "USSD";
- "Ожидание/Удержание вызова";
- "Услуги на базе пакетной передачи данных";
- "Информер";
- "Автоматический определитель номера";
- "Кто звонил";
- "Я на связи";
- "Доступ к Интернету";
- "Голосовая почта".
Условия списания абонентской платы по тарифу "Мой Tele2"
Абонентская плата списывается с баланса абонента в полном объеме в день подключения к тарифному плану. Далее списания происходят ежедневно при наличии на счете необходимой суммы.
Трафик Интернета предоставляется на месяц с первого числа, пользователь получает 5 ГБ только при условии своевременной оплаты услуг мобильной связи по тарифу "Мой Теле2". Если в оплате были задержки, у абонента на счете недостаточно средств для списания, начинают действовать базовые тарификации звонков, SMS-сообщений и Интернета.
Как узнать остатки средств на балансе Теле2?
Оператор мобильной связи Теле2 предоставил абонентам множество способов проверки баланса. Сделать это можно следующими способами:
- зайдя в "Личный кабинет" абонента Теле2;
- отправив запрос через меню Теле2 на короткий номер *111# "Вызов";
- при помощи USSD-команды, отправленной на номер *105# "Вызов".
Всем абонентам Теле2 при приближении баланса к нолю автоматически приходят SMS-сообщения от операторов с уведомлением о том, что пора пополнить счет.
Пополнение счета Теле2 по тарифу "Мой Теле2"
Для того, чтобы условия по данному тарифу сохранились, необходимо своевременно пополнять баланс. "Положить деньги на телефон" сегодня не составляет труда, и каждый абонент может это сделать так, как больше удобно:
- оплатить банковской картой через "Личный кабинет" или официальный сайт Теле2. Для того, чтобы зайти на сайт для оплаты услуг, необходимо набрать в поисковой строке электронный адрес оператора: http://oplata.tele2.ru/;
- пополнить баланс через терминал самообслуживания, но в этом случае от внесенной суммы спишется комиссия;
- без процентов пополнить баланс можно в офисе Теле2 через оператора;
- автоматическое пополнение баланса возможно, если совершить "привязку" к банковскому счету номера телефона. Сделать это можно на сайте http://autopay.tele2.ru.
Как перейти на тариф "Мой Теле2"?
Подключиться к Теле2 с другого оператора просто. Необходимо прийти в центр продаж Теле2, сообщить операторам о том, что есть желание приобрести SIM-карту, или же перейти на Теле2 с сохранением своего номера телефона.
Абонентам Теле2, желающим сменить устаревший или неудобный тарифный план на "Мой Теле2", предоставляются следующие возможности:
- самый простой способ - зайти в "Личный кабинет" абонента Теле2, посмотреть опции своего тарифа, и те, что предлагаются у прочих. Выбрать "Мой Tele2", совершить простой переход нажатием клавиши "Перейти на тариф";
- обратиться в офис Теле2, операторы поменяют тариф на более выгодный;
- позвонить по бесплатному номеру оператору Теле2, уведомить его о желании сменить тарифный план, далее - действовать по инструкции диспетчера.
