Услуги, сервисы

Переадресация вызова - бесплатно предоставляемая услуга для абонентов оператора мобильной связи Теле2. Опция позволяет не пропустить ни одного звонка, если номер находится вне зоны действия сети или не отвечает. Не многие люди пользуются услугой, считая ее бесполезной. Почему стоит присмотреться к опции, и как ее можно активировать?

Содержание статьиСкрыть

Описание услуги "Переадресация вызова"

Переадресация вызова и СМС-сообщения подразделяется на несколько типов:

  • безусловная, то есть, когда абонент во всех случаях отвечает с другого номера;
  • по занятости номера;
  • по недоступности номера;
  • если абонент не отвечает.

Переадресация полезна в случаях, если абонент не может ответить по номеру Теле2. Переадресовать вызовы можно на номера всех операторов мобильной связи и стационарные телефоны.

Также переадресация возможна на зарубежные номера. Например, если абонент пребывает в отпуске или командировке за пределами России, будет более выгодно для него установить переадресацию на местный номер.

Переадресация актуальна при смене абонентом номера. Чтобы не оповещать всех о новом номере, можно просто переадресовать все входящие.

За каждый входящий переадресованный вызов абонент будет платить, как за исходящий по условиям тарифного плана.

Находясь в роуминге по России, рекомендуется отключить услугу "Переадресация" во избежание оплаты за звонок в двойном размере.

Переадресация СМС-сообщений доступна не во всех регионах. Узнать, актуальна ли она для абонента того, или иного города, можно по телефону 611. Операторы Теле2 работают круглосуточно.

Как подключить переадресацию на Теле2?

Услуга "Переадресация вызова" является базовой, но на каждом номере деактивирована по умолчанию. Активировать ее можно двумя способами:

  • через меню Теле2;
  • при помощи отправки USSD-запросов.

Абонент должен выбрать правильную команду для той, или иной переадресации:

  • **21*номер, на который нужно переадресовывать вызов# "Вызов" - для переадресации в любых случаях;
  • **62*номер для переадресации# "Вызов" - для активации при недоступности основного номера;
  • **61*номер для переадресации# "Вызов" - для перенаправления вызова при отсутствии ответа;
  • **67*номер для переадресации# "Вызов" - для отправления вызова, если номер занят.
Вводя номер, на который должен быть переадресован вызов, необходимо начинать с "+7".

Если в регионе есть доступ к переадресации СМС-сообщений, то абонент может активировать услугу при помощи USSD-запроса *286*1# "Вызов". Проверить, подключена ли услуга, можно, отправив запрос на номер *286# "Вызов".

Как отключить переадресацию Теле2?

Если абонент более не нуждается в пользовании услугой, или собирается в путешествие по России с выездом за пределы домашнего региона, отключить переадресацию необходимо при помощи следующих USSD-команд:

  • ##21# "Вызов" - отключить переадресацию во всех случаях;
  • ##62# "Вызов" - отключить переадресацию при недоступности номера;
  • ##61# "Вызов" - отключить переадресацию при отстутствии ответа;
  • ##67# "Вызов" - отключить переадресацию, если номер занят.

Чтобы отключить все виды переадресаций одновременно и голосовую почту, необходимо отправить USSD-запрос ##002# "Вызов".

Деактивировать переадресацию СМС-сообщений - *286*0# "Вызов".

Каждый абонент, отключивший услугу, может в любое необходимое время вновь ее активировать. Услуга повторного подключения так же бесплатна.

Если по каким-то причинам активированная переадресация не работает, узнать о проблеме и решить ее можно, позвонив операторам Теле2 по номеру 611. Звонок бесплатный, номер доступен круглосуточно.

  • Комментарии не найдены

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0