Услуги, сервисы

Операторы мобильной связи разрабатывают не только привлекательные цены на предоставление услуг. Для привлечения новых клиентов и удержания старых абонентов компанией Теле2 внедрена в ход услуга "Перенос остатков". Как она работает и кому доступна?

Содержание статьиСкрыть

Описание услуги "Перенос остатков"

Абоненты, которым доступна услуга, могут перенести неиспользованные минуты, СМС и Гб за текущий месяц на следующий.

То есть, если по тарифу доступно 300 минут, а было потрачено всего 150, то их можно перенести на следующий месяц. По пакету будут доступны новые оплаченные 300 минут, плюс перенесенные за прошедший месяц неиспользованные.

Таким же образом можно перенести СМС-сообщения и Гигабайты Интернета.

Новый пакет начнет действовать только после того, как абонент потратит перенесенные остатки.

Растянуть пакет на два месяца не получится. Остатки могут быть перенесены только при условии списания абонентской платы в срок - по условиям тарифа. Если у вас на счете было недостаточно средств для оплаты пакета - неиспользованные минуты, СМС и ГБ просто "сгорят".

Перенос остатка не позволяет экономить на абонентской плате. Но, сэкономив в одном месяце, пользоваться телефоном в следующем можно более гибко. Проводите больше времени за общением, и не переплачивайте сверх пакета!

Как подключить услугу "Перенос остатков"?

Услуга "Перенос остатков" подключается автоматически на всех актуальных тарифах "Теле2". Дополнительно никаких команд вводить не нужно.

Ограничения

Не переносятся остатки в следующих случаях:

  1. Если у Вас остались гигабайты интернета, подключенные через дополнительные услуги;
  2. Если Вы меняете тариф или изменяете параметры своего тарифа в рамках услуги "Настрой тариф под себя";
  3. Если Вы отключаете дополнительные интернет-опции.

Отзывы об услуге "Перенос остатков"

Представляем Вашему вниманию отзывы клиентов "Теле2" об услуге "Перенос остатков" с сайта otzovik.com. Пунктуация и орфография сохранены в авторском варианте.

TatyBob
21.09.2018

Достоинства: Услуга бесплатная,автоматическая, переносится всё,что осталось,можно менять минуты на интернет,приходит смс напоминание.

Недостатки: Остатки не копятся из месяца в месяц, остатки сгорают если своевременно не внесена оплата за следующий месяц.

Являюсь абонентом Теле2 чуть больше года, перешла к этому оператору со своим номером из другой компании, которая изрядно потрепала мне нервы.
В Теле 2 у меня подключен тариф "Очень черный" в который входит 10 гигабайт интернета, 500 минут разговора и 500 смс.
Разговариваю я не много, а интернет мне нужен постоянно - соцсети, навигация, гуглфит и многое другое, поэтому мне даже важнее иметь в телефоне интернет, чем минуты разговора или тем более смс. Сейчас можно до человека дозвониться имея только интернет (Вотсап, Вайбер, телеграмм, даже в ВК теперь можно делать звонки).
Вот недавно появилась услуга "Перенос остатков. Это значит, что то, что вы не проговорили и не истратили в прошлом месяце, перенесется на этот месяц и сначала будут тратиться остатки пакета, и только потом начнет использоваться новый пакет.

Каждый месяц мне приходит смс сообщение с напоминанием, что нужно оплатить пакет услуг за следующий месяц. В случае если оплата проходит вовремя, то все оставшиеся минуты разговора, смс и интернет переходят на следующий месяц.
Очень удобно, ведь все месяцы разные, в этом месяце я бы уже давно истратила свой интернет, так как были поломки домашнего интернета и дома тоже приходилось выходить в интернет с телефона. А в прошлом месяце у меня осталась почти половина, которая меня сейчас и выручает.
Знаю, что можно поменять минуты разговора на интернет, но ещё ни разу так не делала. Только нельзя менять интернет на минуты, что меня вообще не интересует.

К сожалению, нельзя копить все свои остатки из месяца в месяц, так как остатки могут перейти только на месяц вперед. Тоесть в моём распоряжении 500 бесплатных минут на текущий месяц, а использовала я всего лишь 100. В этом случае на следующий месяц переносится 400 минут. Если же я с перенесенных 400 минут выговорила, допустим, только 100, то остальные 300 минут не переносятся на третий месяц, они сгорают. Такие условия данной услуги.

Удобно, что ничего не нужно вводить или куда-то звонить, тем более доплачивать, что бы получить оставшееся, достаточно просто вовремя оплачивать следующий месяц, который и так необходимо оплатить.

Подводя итоги могу отметить плюсы и минусы данной услуги:

+ Услуга "Перенос остатков" является бесплатной
+ Пакет остатков переносится автоматически при своевременом поступлении денег за следующий месяц
+ Переносится весь пакет - интернет, минуты разговора и смс
+ Можно поменять минуты разговора на интернет
+ Приходит смс с напоминанием своевременной оплаты за полтора-два дня

- остатки не копятся из месяца в месяц, с наступлением третьего месяца остатки от первого сгорают
- остатки сгорают, если своевременно не внесена оплата за следующий месяц

Перечисленные минусы, можно сказать, даже минусами не являются, это просто желание абонентов, тоесть нас получить все и сразу и лучше бесплатно ))

Для меня это очень хорошая и удобная опция, я довольна своим оператором, несмотря на имеющиеся минусы у услуги "Перенос остатков" ставлю пять звёзд и рекомендую!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6993917.html

 

  • Комментарии не найдены

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0